Nghệ thuật đàm phán trong thu hồi nợ

I. MỤC TIÊU KHÓA HỌC

1. Tầm quan trọng của thu hồi nợ
2. Nguyên nhân của các khoản nợ khó đòi.
3. Làm thế nào để hạn chế các khoản nợ khó đòi.
4. Thời gian thu hồi nợ – là vũ khí đắc lực của khách nợ
5. Các giai đoạn của quá trình đàm phán thu hồi nợ:
   + Trình tự thu hồi nợ
   + Các phương pháp đòi nợ

II. THỜI LƯỢNG ĐÀO TẠO: 2 ngày

III. NỘI DUNG KHÓA HỌC

1. Đàm phán thu hồi công nợ
2. Các kỹ năng trong đàm phán thu hồi nợ với khách hàng: 7 kỹ năng
3. Các giai đoạn của quá trình đàm phán thu hồi nợ: 5 giai đoạn
4. Chia sẻ kinh nghiệm thực tế