ĐÀO TẠO QUẢN LÝ – KNM

17/03/2019

Chương trình đào tạo Xây Dựng Hệ Thống Quản Lý BSC

I. MỤC TIÊU KHÓA HỌC

  • Hiểu rõ các lợi ích của hệ thống quản lý BSC
  • Hiểu rõ các khái niệm dùng trong hệ thống quản lỷ BSC
  • Nắm vững các phương pháp xây dựng và thi hành hệ thống quản lý BSC
  • Nắm vững việc phát triển các viễn cảnh trong hệ thống quản lý hịêu quả công việc: tài chính, khách hàng, quy trình nội bộ, đào tạo và phát triển nhân viên
  • Các cách thức duy trì và cải tiến hệ thống quản lỷ BSC.

II. THỜI LƯỢNG ĐÀO TẠO: 3 ngày

III. NỘI DUNG KHÓA HỌC

  1. Giới thiệu
  2. Sứ Mệnh, Giá Trị và Tầm Nhìn
  3. Kế Hoạch Chiến Luợc
  4. Xây dựng Bản Đồ Chiến Lược
  5. Các Thước Đo, Chỉ Tiêu và Các Sáng Kiến
  6. Báo cáo Kết Quả BSC
  7. Duy trì, phát triển Hệ thống BSC